自動メールとは？
誕生日や会員登録日、購入履歴より条件を指定し合致する顧客へ自動でメール配信できる機能です。
■設定方法
- 配信管理>自動>配信設定一覧をクリック
- 「自動」もしくは「曜日・日時指定」のタブを選択し「新規作成」をクリック
- 種類から送りたいメールの種類を選択し「日付条件」を入力
・誕生日
・フォロー
最新発送日・初回購入日・最新購入日・特定の商品を初めて購入した日を起点にフォローメールを送ります。
・発送のお知らせ
商品発送日を起点に発送完了のお知らせのメールを送ります。
・会員登録日
会員登録日を起点に会員登録のお礼メールを送ります。
会員登録日は連携するカートシステムによって取得ができなかったり、
サイト登録日と日にちの相違が発生する可能性がございます。
- 履歴条件より送信顧客を選択
特定の商品を購入したお客様にのみメール配信を行う際に活用します。
最新購入、初回購入、過去累計での購入の有無を設定できます。
「最新購入商品選択」で「商品選択」ボタンをクリック
「商品を選択」か「検索条件を選択」を選択
商品を選択：現時点で条件に一致する商品だけを選定、検索結果の中から指定の商品にチェック
検索条件を選択：今後条件に合う商品が自動追加され、検索結果として表示される全商品が対象
以下項目ごとに条件を設定
１．カテゴリ名を入力し特定のカテゴリの商品を設定
２．商品名を入力（部分一致可）、特定の商品群を設定
３．商品番号を入力（部分一致可）、特定の商品群を設定
４．商品備考の内容を入力（部分一致可）、特定の商品群を設定
同一項目で複数条件を設定する場合は、スペースで間を空けて入力してください
AND＝全てのワードを含む、OR＝いずれかを含む。
以下、検索条件を選択ボタンを選択したうえで確認ボタンを押下することで、1000件以上ある全商品を一括選択することも可能
- 属性条件より送信顧客を選択
性別、年齢等の顧客属性から顧客を絞ります
- 送信時間を指定
- 送信ステータスを「有効」に
- 有効期限を設定
メール着日が有効期間内になるように設定します
- 基本的なメール作成と同じ手順で件名・本文を入力
絵文字追加
PC以外にスマホにも絵文字が追加できます。
HTMLエディタでも同様に絵文字追加することができます。
■メールグループ設定方法
- 「詳細設定」→「グループ設定」
- 「Group」欄で、優先順位を付けたいメール群をグループ化
グループ化したメールの中でIDの数字が大きいメールが優先となり、Groupは10個まで設定可能です
▼LTV-Lab 操作マニュアル メール配信機能操作
Did this answer your question?
😞
😐
🤩